Клиенты пишут менеджерам в Telegram.
Ваша команда работает в одном окне.
Соберите переписки и звонки Telegram всей команды и автоматические воронки в S3 — от первого «привет» до сделки в amoCRM.
Переписки, звонки, группы и автоматизация. Все аккаунты Telegram вашей команды — в одной S3.
Это не бот и не массовые рассылки: S3 работает от имени вашего личного аккаунта.
Подписка на аккаунты Telegram и активные контакты оплачиваются отдельно. Возможности зависят от выбранного подключения.
Всё, что нужно команде каждый день,
без прыжков между сервисами.
Видно канал, рабочий номер и время ожидания. Можно ответить, отправить файл, оставить внутреннюю заметку или открыть сделку в amoCRM.
Клиент выбирает курс для команды. Подготовим предложение на 5 человек.
Входящие и исходящие звонки Telegram — прямо в браузере. Звонок сохраняется в истории клиента и в сделке amoCRM.
Звонки идут через личный аккаунт Telegram, подключённый к S3.
Анна · 00:12Подберём программу под задачи вашей команды.
Алия · 00:18Отлично, пришлите, пожалуйста, предложение.
Воронка отвечает на первое сообщение, задаёт вопросы, ставит теги и передаёт заявку в amoCRM. Менеджер ответил сам — воронка встаёт на паузу.
Воронки доступны в beta. Первым воронка пишет только тому, кто писал сам или есть в контактах аккаунта. Рассылок нет.
Клиент пишет менеджеру сам
1 — онлайн · 2 — в офисе
Ответственный — менеджер аккаунта
Следите за скоростью ответа, работой менеджеров, результатами рассылок и оценками клиентов. Из негативной оценки можно сразу перейти в диалог.
Это операционная аналитика коммуникаций, а не обещание сквозного расчёта прибыли по всем рекламным каналам.
Клиент пишет менеджеру в Telegram — S3 отвечает сразу, уточняет запрос и передаёт заявку в amoCRM. Менеджер продолжает разговор в общем чате.
Воронка отвечает на первое сообщение, даже если менеджер занят или уже ушёл с работы.
Вопросы, варианты ответа, теги и поля клиента — менеджер видит, что нужно человеку.
Личный чат с известным номером уходит в amoCRM, ответ из CRM приходит клиенту в Telegram.
Сообщение в Telegram → воронка уточняет товар и размер → тег и сделка в amoCRM → менеджер продолжает в общем чате.
Ни одно обращение не теряется между менеджерами.Команда продолжает работать в привычной CRM. S3 добавляет переписки и звонки Telegram и автоматические действия — прямо в карточку сделки.
Обсуждение предложения
S3 · История клиента1 S3-кредит = 1 уникальный активный контакт
за календарный месяц = 10 ₽.
Укажите от 0 до 1 000 000 уникальных активных контактов.
Подписка на аккаунты Telegram оплачивается отдельно. Это не полная стоимость подключения.
Общайтесь с активным клиентом — без комиссии S3 за каждое сообщение.
Учитываются уникальные активные контакты в течение календарного месяца.
Подписка за каждый аккаунт оплачивается отдельно. Сумму видно перед списанием; первый месяц рассчитывается пропорционально.
Telegram не берёт плату за переписку, и S3 не добавляет свою комиссию за сообщение.
Пополнение картой или по счёту в рублях. История начислений и списаний — в кабинете.
Подберём конфигурацию под ваши каналы,
команду и текущую CRM.
Откуда пишут клиенты, кто отвечает и что хочется автоматизировать.
На демонстрации пройдём путь клиента и обсудим состав подключения.
Выдадим приглашение и поможем связать каналы, команду и amoCRM.
Нет. S3 работает вместе с amoCRM: чат Telegram доступен в карточке сделки и отдельном разделе, а воронки могут создавать сделки и ставить теги. Можно оставить привычный процесс продаж и добавить коммуникации S3.
Ваш личный аккаунт Telegram. Клиенты пишут вам как обычно, а вы отвечаете из S3, из приложения Telegram или из amoCRM. В «Устройствах» Telegram подключение видно как «S3 CRM».
Да, до трёх аккаунтов Telegram на бизнес. В общем чате видно, в какой аккаунт пришло сообщение, доступны фильтры. Подписка оплачивается за каждый аккаунт — состав подключения уточним до запуска.
Нет. Массовые рассылки через личный аккаунт приводят к блокировке, поэтому их в S3 нет. Воронки отвечают тем, кто написал сам или есть в контактах аккаунта.
Нет. Подключение неофициальное, решение о блокировке принимает Telegram. В S3 есть лимиты скорости и первых сообщений и пауза отправки, но они не отменяют правила Telegram. Мы не обещаем «работу без блокировок».
Калькулятор считает только уникальные активные контакты: 10 ₽ за контакт за календарный месяц. К сумме добавляется подписка на подключённые аккаунты Telegram. Полный расчёт подготовим под вашу конфигурацию.
Да, веб-чат адаптирован для мобильных устройств. Нативные приложения iOS и Android пока доступны как тестовые сборки, а не в App Store или Google Play. Telegram в них есть.
Напишите нам в Telegram. Обсудим задачу, покажем S3 и подготовим приглашение. Открытой самостоятельной регистрации сейчас нет.
Расскажите, откуда приходят клиенты и как работает команда.
Покажем подходящий сценарий и поможем с подключением.
Подключение по приглашению. Начнём со знакомства, а не с оплаты.